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对比区间 ~ 👤 成员 —
1
🛡 权限维度
按身份权限显示:董事长 / 总经理 / 总监 / 经理 / 主管 / 成员
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📈 数据分析维度
业务数据按选择周期汇总及升降对比(贯穿各项目业务路径与生命周期)
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🗂 管理维度
我的申请 · 我的待办 · 本周重点事项 · 数据异常提醒
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🚀 经营维度
按项目 · 业务线 · 区域 · 客户/账号的业绩变化
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💰 财务维度
应收事项 · 实收事项 · 成本(薪资/佣金/差旅/运营报销)· 收益(按岗位分工)— 拉通全部业务线和部门人员
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👥 人事维度
团队组成 · 小组分析 · 人效分析(含薪资成本与投入产出)· 升降分析
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📌 今日待办
0项
🎯 本周重点事项
⚠️ 数据异常提醒
0条
📊 业务经营总览
📈 业务线数据看板
💰 财务测算
各业务板块收入/支出/净毛利
🎥 达人资源库
达人昵称平台粉丝量垂类匹配度建联状态合作类型历史场次历史GMV平均佣金率下次直播备注操作
📢 推客资源库
推客昵称类型加入时间累计分销GMV本月订单活跃度佣金等级状态备注操作
🏆 达人GMV Top10
🏆 推客GMV Top10
📋 周/月复盘记录
点击展开查看详情 ↓
🔍 问题追踪清单
编号发现日期业务线问题描述影响度根因分析改进措施负责人截止时间状态操作
✅ 改进措施跟进看板
🔐 板块权限配置规则
① 授权对象列表与团队架构完全统一:列表按团队架构逐级列出全部部门与成员,点击「编辑」即可配置;新增成员时可直接菜单式配置板块权限。
② 每个板块四档:⛔未开通(板块隐藏)/ 👤仅自己(只看自己录入、负责的业务数据)/ 👥本部门(自己+本部门成员数据)/ 🌐全部(所有人数据)。
③ 无任何条目匹配时走默认规则(按岗位层级):超级管理员=全部、总经理级/总监级=全部、经理级=本部门、主管级=本小组、成员级=仅自己(板块全开);门店用户=仅工作台首页+客资客服(自己门店数据)。
④ 管理员固定全部权限;权限配置板块仅管理员与「超级管理员」职务成员可见。
⑤ 账号体系层级(V150 品牌双角色):平台超管(平台运营后台唯一入口)→ 🏛 品牌法人(系统所有权:品牌创建时按实名认证电话自动绑定,每品牌唯一,可任免/转让品牌超管与法人,不可被停用删除)→ 👑 品牌超管(系统配置·使用·管理权,可配置管理员)→ 🛡 管理员(按六项能力授权)→ 门店 / 创客 / 普通成员。品牌角色在「账号管理」中任免。
⑥ 权限矩阵覆盖范围(V150 补齐 20 项):协调体检、创作中心、灵感广场、活动爆破、私域运营、陪练中心、AI运营中枢、AI电销、我的算力、算力记账、属地创客全模块(总览/能力档案/项目任务包/匹配派单/履约留痕/结算分账/信用等级/AI顾问/创客赋能);平台类功能(品牌管理/账号管理/操作日志/安全凭证/版本发布/使用报告/保存数据/重置/迁移预演)仅平台超管可见,不在此配置。
🗂 授权对象列表(与团队架构统一)
按团队架构逐级列出,点击「编辑」配置板块权限
授权对象类型生效范围板块权限概览操作
💡 标注「默认」的对象尚未单独配置,按岗位层级默认规则生效;「恢复默认」可删除已配置条目。人员条目优先级高于其所在部门条目。
🏢 团队架构
点节点操作按钮可自由添加子部门/成员、编辑、移动、删除
📝 岗位职责矩阵
岗位职务姓名主要职责负责业务线本周任务数已完成完成率状态
📊 本周个人执行排名
📖 各岗位核心工作SOP指引
岗位每日必做每周必做每月必做核心考核指标
📈 运营 检查四大业务线数据异常(云连锁门店投流/视频号达人/直播电商/私域直播);跟进当日排期执行 业务线数据周报;直播复盘;内容排期规划;门店/达人/社群分层跟进 月度运营目标达成;大场策划执行;运营SOP迭代;月度复盘 GMV、直播场次、门店入驻数、ROI、社群活跃度
🤝 招商 跟进在建联商场/物业/经销商回复;客资跟进反馈;当日签约进度确认 招商项目周报;意向客户拜访;加盟政策宣导;渠道拓展 招商目标达成;签约项目落地;渠道体系优化;月度复盘 客资转化率、签约数、签约金额、渠道拓展数
💰 财务 订单核验与结算处理;服务费到账确认;费用报销审核 佣金核算与发放确认;平台对账;收支周报 月度财务报表;成本利润分析;预算执行复盘 核验准确率、结算及时率、佣金核算准确率
📋 行政 考勤与会议组织;办公物资管理;文件流转 行政事务周报;制度执行检查;团建/活动组织 月度行政费用核算;制度迭代;资产盘点 行政响应时效、费用控制率、制度执行率
🎧 客服 商城订单咨询处理;售后问题跟进;客户反馈记录 客诉周报;高频问题整理;服务话术优化 客户满意度复盘;客服SOP迭代;月度服务质量报告 响应时长、解决率、客户满意度、客诉率
🎙 主播 按排期开播执行;话术与货盘准备;场后数据自查 直播场次执行;粉丝互动维护;话术SOP迭代 月度GMV目标达成;粉丝增长;大场直播参与 场均GMV、场均在线、转化率、粉丝净增
📦 供应链 商品上下架维护;库存与价格核对;订单发货跟进 供货商品质抽检;货盘结构优化;供应商周会对齐 货盘季度更新;供应商考核;成本优化复盘 发货及时率、品控合格率、货盘丰富度、成本优化率
📅 本周工作计划表
日期 业务线 任务事项 负责人 协作人 交付物 截止时间 状态 进度 操作
📋 任务执行看板
未开始任务🚀启动 → 跟进中;负责人📝跟进;管理员⭐点评
🏆 人员工作综合评价
按负责人聚合评级与完成率,管理员点评后实时更新
🗣️ 每日站会记录
日期 参会人 昨日完成 今日计划 需协调问题
🤖 当日业务自动汇总
📊 今日数据快报
✍️ 录入每日数据
📋 每日数据历史记录
日期业务线核心指标GMV(万)录入人操作
📈 近14天四线GMV趋势
🎧 客资客服概览
当前服务费比例:5%(服务费按实际成交计算,佣金按下单金额计算,管理员可在此调整)
📋 客资列表
🏪 我的客资
📦 订单履约管理
📥 批量导入
📋 客资列表
客户姓名手机城市区域来源 品类实际成交状态接单门店业务员 反馈进展服务费核验录入时间操作
🏪 我的客资
客户姓名手机城市来源 品类实际成交状态接单门店业务员 反馈进展操作
📥 批量导入客资
支持 .csv / .xlsx / .xls 文件,列名用中文。导入的客资默认为"待接单"状态,门店用户可按城市接单。号码存储原文,展示时自动脱敏(中间四位隐藏)。
📊 招商客户概览
🌊 公海池
👤 我的客户
🧾 我的招商明细
📊 成交统计
🔻 转化漏斗
⚠️ 异常情况
📈 来源分析
👤 我的客户
客户姓名手机阶段分级来源 加盟项目加盟费(万)/核验省 市 区县池状态/目标负责顾问最后跟进操作
🌊 公海客户池
公海客户为未分配/超期回流的客户,可被任意成员领取跟进。领取后需在周期内达成跟进目标,否则自动回到公海。
客户姓名手机阶段分级来源 品类预算(万)城市操作
🧾 我的招商明细 (已完成的招商明细及提成预算)
展示您名下已成交的招商客户明细,列结构与《成交统计.xlsx》一致(加盟费单位:万元)。预计提成按「招商项目/收费标准」中设定的提成单位与提成比例计算(按招商单次提成 = 加盟费 × 比例;按业绩持续提成 = 后续按业绩持续计提),最终以总经理或管理员核算为准。表格默认压缩列宽,点右上角「⤢ 展开全列」可切换。
客户全称加盟类型门店编号所属销售联系电话省份市区/县具体地址加盟时间加盟费合同进展生效日期终止日期是否上架店铺名称提成比例预计提成
🏗️ 招商项目 · 💰 收费标准 公司统一设定(单列)
招商项目与收费标准由总经理或管理员统一设定与编辑,编辑后招商部门全体成员即时可见;其他人员只读无权修改。提成单位与提成比例用于"我的招商明细"提成预算计算;点击「项目详情」可切换到知识库中对应项目标题下的文档。
🏗️ 招商项目
项目名称城市阶段提成单位提成比例负责人详情操作
💰 收费标准
收费项目类别金额提成单位提成比例详情操作
👤 按负责人成交统计
按权限范围过滤
负责人成交单数成交额(万)平均客单(万)贡献占比
📅 近6个月成交趋势
月份成交单数成交额(万)
📈 按客户来源成交分布
🏗️ 招商项目签约进展
🔻 客户转化漏斗
📈 各阶段转化率
⚠️ 异常情况
跟进超时 · 5次以上跟进未成交的客户(复制自"我的客户",原客户保留不动)
客户阶段负责顾问跟进次数上次跟进计划跟进异常原因/复盘操作
📈 客户来源分布与质量
云
云连锁工作台
YunLian Workbench v1.0
运营管理
01我的工作台
02主播名单
03排期表
04调场管理
05智能导入
06复盘反馈
07订单匹配
08提成设置
运营管理/我的工作台
🔍
🔔
❓
王
王运营
超级管理员
📅 直播排期与场次业绩表
一场一直播条记录,含主播与运营、上下播时间、订单/退单、投流与ROI、主播提成与运营佣金(按设置的比例自动计算)。数据范围跟随权限层级。
日期主播运营上播下播时长(h)状态 订单数订单金额(元)退单数退单金额(元)净GMV(元)投流(元)ROI 主播提成运营佣金短视频操作
📥 场次订单导入与客资比对
模板列与客资客服批量导入完全一致(客户姓名/手机号/城市/来源/来源明细/品类偏好/实际成交(元)/小区/备注)。导入后系统按手机号与客资客服比对,金额不一致、客资不存在、重复导入等异常会以红/橙色高亮提醒。
🎙️ 主播维度统计
按已结束场次聚合 · 提成=净GMV×提成‰
主播场次数直播时长(h)订单数订单金额(元)退单金额(元)净GMV(元)退单率投流(元)ROI提成合计(元)
🧑‍💼 运营维度统计
排期场次/投流/GMV/ROI测算/直播时长/运营佣金结算
运营排期场次已播场次直播时长(h)投流金额(元)净GMV(元)ROI测算运营佣金(元)
🎬 按主播聚合短视频产出
数量 / 视频时长 / 播放量 / 获客留资
主播短视频数量视频时长合计(分钟)播放量合计获客留资数留资成本(元/条)
📋 场次短视频明细
日期主播运营短视频数时长(分钟)播放量获客留资操作
👥 主播名单维护
名单用于排期表与行内编辑的主播输入建议(datalist),新增场次时填写的陌生主播会自动入名单。总经理/管理员可直接增删;运营经理/主播经理可提交申请(总监审核→总经理终审);其他人员只读。
#主播名称已排场次累计净GMV(元)累计提成(元)短视频数操作
📋 经理设置申请(运营总监审核 → 总经理/管理员终审生效)
运营经理/主播经理的设置申请:总监审核通过后抄送总经理终审,通过即生效
申请时间设置内容申请说明状态审批/操作
⚙️ 提成与佣金比例设置
单位为‰(千分之):50‰ = 5%。场次行内编辑可单独覆盖比例(本场按覆盖值计算,未覆盖时用此处默认值)。
🎙️ 我的场次与待办明细
🔄 调场申请与审批
主播/运营对已排期场次发起调场(改时间、换主播),提交总经理或管理员审批后方可执行;运营总监可设置当月调整次数上限,超出上限无法再提交申请。
申请时间场次申请人类型变更内容原因状态审批/操作
📝 下播复盘记录
下播确认后自动弹出复盘表单 · 也可在此补录
日期主播运营净GMV客资数时长(h)本场亮点问题与改进复盘人操作
💬 我的反馈 / 我的需求
主播与运营向管理层提反馈和资源需求,主管/管理员处理并回复
时间类型提出人内容状态回复操作
🤖 直播数据截图智能导入(云连锁运营专家)
批量上传截图 → OCR提取 → 云连锁运营专家复盘 → 下场辅导动作入待办
截图识别需联网加载识别组件(首次约10-20秒),也可直接在下方粘贴数据文本
🛒 商城
📋 订单
🏭 供应链工作台
⚙️ 商城管理
🛒 商品商城
📋 商城订单
状态流转:待付款 → 已付款 → 已发货 → 已完成;待付款/已付款可取消(库存自动回补)。B端采购订单自动按统一佣金配置计算并固化平台佣金比例(下单时点固化,后续调比例不影响已下订单)。
订单号买家类型商品明细实付金额平台佣金状态下单时间操作
🏭 商品管理
供应链方只能管理自己账号上传的商品;三层价格关系:零售价(C端游客所见)≥ 采购价(B端门店所见)≥ 供货价(供应链结算口径)。
商品名SKU分类规格库存起订零售价采购价供货价销量状态操作
📦 供货订单(含我商品的订单)
订单号买家我的商品明细我的供货金额订单状态时间操作
🏭 供应链账号管理(S端)
供应链方使用独立账号+密码登录(切换身份弹窗中选择),仅可管理自己上传的商品与查看含自己商品的订单。
账号名称联系人电话密码主营品类商品数状态备注操作
🗂 商品分类管理
图标分类名排序商品数状态操作
📦 全部商品
供应链 / 分类 / 三层价格 / 库存一览
商品名SKU供应链分类零售价采购价供货价库存销量状态操作
📚 知识库